Dans le monde de la gestion d’entreprise, deux concepts jouent un rôle crucial : le pilotage stratégique et le pilotage opérationnel. Bien que ces termes soient parfois utilisés de manière interchangeable, ils présentent des différences significatives. Cet article se propose d’explorer ces différences et de montrer comment proPilot peut vous accompagner efficacement dans ces deux domaines essentiels de la gestion d’entreprise.

Qu’est-ce que le pilotage stratégique?

Le pilotage stratégique concerne les décisions de haut niveau qui façonnent la direction générale de l’entreprise et lui permet d’atteindre ses objectifs à long terme. Après avoir établi la vision de l’entreprise et défini ses objectifs à long terme, il s’agit de développer des plans pour atteindre ces objectifs et – bien entendu – de les appliquer. Le pilotage stratégique, qui nécessite une vision d’ensemble, une compréhension des tendances du marché et une capacité à anticiper les défis et opportunités futurs, consiste à monitorer de façon dynamique les plans mis en place et à prendre les actions correctives pour atteindre voire dépasser les objectifs à long terme de l’organisation.

Qu’est-ce que le pilotage opérationnel?

Le pilotage opérationnel, en revanche, concerne les activités quotidiennes – l’horizon est typiquement l’année en cours – qui permettent à l’entreprise de fonctionner efficacement. Il s’agit de gérer les ressources, de superviser les opérations, d’améliorer les processus et de s’assurer que l’entreprise est en bonne voie pour atteindre ses objectifs à court terme. Le pilotage opérationnel nécessite une attention aux détails, une capacité à résoudre les problèmes au fur et à mesure qu’ils se présentent et une connaissance approfondie des opérations internes de l’entreprise.

Quelle est la différence?

La différence entre le pilotage stratégique et opérationnel réside principalement dans l’échelle de temps et le niveau de vision requis. Le pilotage stratégique est axé sur le long terme et nécessite une vision d’ensemble, tandis que le pilotage opérationnel est axé sur le court terme et nécessite une attention aux détails.

En termes simples, le pilotage stratégique est le « quoi » – quels sont nos objectifs à long terme et comment nous prévoyons de les atteindre? Le pilotage opérationnel est le « comment » – comment nous gérons nos ressources quotidiennement pour atteindre ces objectifs.

Comment proPilot peut aider?

proPilot est une solution de gestion de l’exécution de la stratégie qui offre des outils pour à la fois le pilotage stratégique et opérationnel.

Dans le contexte du pilotage stratégique, proPilot permet de digitaliser et de commencer à suivre rapidement des plans pour des initiatives de transformation, de suivi de la performance ou de mise en conformité. Sa configuration simple permet aux personnes en charge des composantes des plans une mise à jour facile, grâce à des flux de travail simple pour déclarer le degré d’avancement de chaque composante et en communiquer les détails importants.

En termes de pilotage opérationnel, proPilot excelle dans la gestion continue des plans et la collecte fréquente, sans surcharge de travail pour les utilisateurs, d’informations quantitatives et qualitatives sur les progrès. Grâce à des contrôles de qualité des données intégrés, proPilot assure une gestion cohérente des indicateurs financiers et non-financiers.

En résumé, le pilotage stratégique et opérationnel sont deux facettes cruciales de la gestion d’entreprise. Avec proPilot, vous pouvez exceller dans les deux, en garantissant que votre entreprise fait le nécessaire pour atteindre ses objectifs à la fois à court et à long terme.